Báo cáo đánh giá xấu hoặc sai sự thật trên Google Maps là một cách để giúp duy trì tính chính xác và uy tín của thông tin trên nền tảng này. Dưới đây là các bước chi tiết để thực hiện việc này:
1. Mở ứng dụng Google Maps
- Trên điện thoại, hãy mở ứng dụng Google Maps. Nếu bạn đang sử dụng máy tính, truy cập vào trang Google Maps.
2. Tìm kiếm địa điểm
- Nhập tên quán, nhà hàng hoặc địa điểm mà bạn muốn báo cáo vào thanh tìm kiếm và chọn địa điểm đó từ danh sách kết quả.
3. Xem các đánh giá
- Cuộn xuống phần đánh giá của địa điểm để xem tất cả các đánh giá đã được đăng.
4. Chọn đánh giá cần báo cáo
- Tìm đánh giá mà bạn cho là xấu hoặc sai sự thật. Nhấp vào biểu tượng ba chấm (hoặc mũi tên xuống) nằm bên cạnh đánh giá đó.
5. Chọn “Báo cáo đánh giá”
- Trong menu hiện ra, chọn “Báo cáo đánh giá”.
6. Chọn lý do báo cáo
- Bạn sẽ được yêu cầu chọn lý do vì sao bạn muốn báo cáo đánh giá đó. Một số lý do có thể bao gồm:
- Đánh giá không liên quan đến địa điểm.
- Đánh giá chứa nội dung xúc phạm hoặc khiêu khích.
- Đánh giá sai sự thật hoặc không chính xác.
- Đánh giá được đăng bởi tài khoản giả mạo.
7. Gửi báo cáo
- Sau khi chọn lý do, nhấn nút “Gửi” để hoàn tất quá trình báo cáo.
8. Chờ phản hồi từ Google
- Google sẽ xem xét báo cáo của bạn và có thể xóa đánh giá nếu họ thấy rằng đánh giá đó vi phạm chính sách cộng đồng của họ. Quá trình này có thể mất thời gian, nên bạn cần kiên nhẫn chờ đợi.
Lưu ý
- Không báo cáo một cách bừa bãi: Chỉ báo cáo các đánh giá thực sự không chính xác hoặc xúc phạm. Việc báo cáo không đúng có thể dẫn đến hậu quả với tài khoản của bạn.
- Kiểm tra định kỳ: Theo dõi đánh giá sau khi bạn đã báo cáo để xem có thay đổi nào không.
Bằng cách thực hiện các bước trên, bạn có thể góp phần vào việc giữ cho các thông tin trên Google Maps chính xác và đáng tin cậy hơn.
