Chiến lược remarketing nhắm đến khách hàng tiềm năng để nhận đánh giá - Xếp Hạng Bàn Đồ Google Maps 5 Sao

Giới thiệu

Trong thời đại số, remarketing là một chiến lược quan trọng giúp doanh nghiệp nhắm đến khách hàng tiềm năng và khuyến khích họ để lại đánh giá. Bằng cách sử dụng các công cụ quảng cáo và tiếp thị lại, doanh nghiệp có thể gia tăng số lượng đánh giá tích cực, từ đó nâng cao uy tín trên các nền tảng như Google Maps. Vậy làm thế nào để áp dụng chiến lược remarketing hiệu quả nhằm thu hút đánh giá từ khách hàng? Hãy cùng tìm hiểu.

1. Remarketing là gì và tại sao quan trọng?

1.1. Remarketing là gì?

Remarketing là chiến lược nhắm lại khách hàng đã từng tương tác với doanh nghiệp.
Sử dụng quảng cáo hiển thị, email marketing, tin nhắn để tiếp cận khách hàng.
Giúp doanh nghiệp giữ liên lạc và nhắc nhở khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.
Mang đến cơ hội tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí hơn so với các phương pháp tiếp thị truyền thống.

1.2. Tại sao remarketing quan trọng trong việc nhận đánh giá?

Giúp tăng tỉ lệ phản hồi từ khách hàng đã sử dụng dịch vụ.
Khuyến khích khách hàng hài lòng chia sẻ trải nghiệm thực tế.
Tạo động lực để khách hàng quay lại và gắn kết lâu dài với doanh nghiệp.
Nâng cao thứ hạng doanh nghiệp trên Google Maps nhờ đánh giá tích cực.
Tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh thông qua việc xây dựng hệ thống đánh giá chất lượng.

2. Các kênh remarketing hiệu quả để nhận đánh giá

2.1. Quảng cáo Google Ads

Nhắm đến khách hàng đã truy cập website nhưng chưa để lại đánh giá.
Hiển thị quảng cáo nhắc nhở với thông điệp khuyến khích đánh giá.
Tận dụng Google Display Network để tăng khả năng tiếp cận.
Có thể kết hợp với các công cụ đo lường để tối ưu hiệu suất chiến dịch.

2.2. Email marketing

Gửi email cảm ơn khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
Cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách để lại đánh giá.
Kèm theo ưu đãi nhỏ như mã giảm giá cho lần mua hàng tiếp theo.
Thiết kế nội dung email hấp dẫn, có kêu gọi hành động rõ ràng.

2.3. SMS & Zalo marketing

Gửi tin nhắn cá nhân hóa nhắc nhở khách hàng để lại đánh giá.
Tích hợp đường link dẫn trực tiếp đến trang đánh giá trên Google Maps.
Cung cấp chương trình khuyến mãi cho khách hàng hoàn thành đánh giá.
Sử dụng chatbot để tự động hóa quy trình gửi tin nhắn.

2.4. Social media remarketing

Nhắm đến khách hàng đã tương tác với bài viết hoặc trang Facebook của doanh nghiệp.
Sử dụng quảng cáo retargeting để hiển thị nội dung khuyến khích đánh giá.
Đăng tải các đánh giá tích cực từ khách hàng trước để tạo sự tin tưởng.
Tận dụng video đánh giá thực tế để tăng độ tin cậy.

2.5. Chương trình khách hàng thân thiết

Xây dựng hệ thống tích điểm cho khách hàng khi để lại đánh giá.
Cung cấp ưu đãi đặc biệt cho khách hàng trung thành.
Tạo nhóm cộng đồng trên các nền tảng xã hội để khách hàng chia sẻ trải nghiệm.
Chiến lược remarketing nhắm đến khách hàng tiềm năng để nhận đánh giá

3. Cách remarketing giúp gia tăng đánh giá chất lượng

Chiến lược	Mô tả chi tiết	Lợi ích
Quảng cáo Google Ads	Nhắm đến khách hàng đã truy cập website nhưng chưa đánh giá	Tăng khả năng nhận đánh giá mới
Email marketing	Gửi email nhắc nhở kèm hướng dẫn đánh giá	Cải thiện tỷ lệ phản hồi
SMS & Zalo marketing	Gửi tin nhắn với link dẫn trực tiếp đến trang đánh giá	Dễ dàng tiếp cận khách hàng
Social media remarketing	Nhắm đến khách hàng đã tương tác với doanh nghiệp	Tạo sự gắn kết và gia tăng uy tín
Khuyến mãi đổi đánh giá	Tặng mã giảm giá hoặc ưu đãi cho khách hàng đánh giá	Thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ
Chương trình khách hàng thân thiết	Khuyến khích khách hàng đánh giá để nhận điểm thưởng	Tạo mối quan hệ bền vững với khách hàng

4. Dịch vụ đánh giá Maps

Nếu doanh nghiệp của bạn cần tối ưu đánh giá trên Google Maps, hãy sử dụng Dịch vụ đánh giá Maps của Bản Đồ Maps. Chúng tôi cung cấp:

Tư vấn chiến lược remarketing để thu hút đánh giá.
Hỗ trợ xử lý đánh giá tiêu cực một cách chuyên nghiệp.
Cung cấp công cụ giúp doanh nghiệp tăng số lượng đánh giá một cách hợp lệ.
Hướng dẫn khách hàng cách tối ưu hóa Google Business Profile.
Xây dựng kế hoạch remarketing chuyên sâu, giúp tiếp cận đúng đối tượng khách hàng.

Liên hệ ngay Hotline: 0982.205.508 để được tư vấn.